Informativa sulla privacy
Questa pagina spiega quali dati personali raccoglie corsepatrimoineimmobilier.com, perché, per quanto tempo sono conservati, chi può accedervi e come esercitare i vostri diritti.
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1. Titolare del trattamento
U GRANITU, SASU con capitale di 180.000 €, insegna Corse Patrimoine Immobilier, RCS Ajaccio 822 129 342.
Direttrice della pubblicazione: Marie LOISEAU, Presidente di U GRANITU.
Contatto: contact@corsepatrimoine.com · 04 95 52 01 05 · 9 Rue du Maréchal Juin 20137 Porto-Vecchio.
Responsabile della protezione dei dati: [À COMPLÉTER : nom ou absence de DPO désigné].
2. Dati raccolti, finalità e basi giuridiche
- Richiesta di accompagnamento e moduli di contatto (nome, e-mail, telefono, comune, rapporto con l'immobile, tempistica, messaggio): rispondere alla richiesta. Base giuridica: misure precontrattuali su vostra richiesta.
- Stima online (caratteristiche e indirizzo dell'immobile, recapiti): preparare la stima. Alcune risposte sono salvate durante la compilazione, prima dell'invio finale. Base giuridica: misure precontrattuali.
- Newsletter (e-mail, data, origine dell'iscrizione, browser): inviarvi i nostri immobili e analisi di mercato. Base giuridica: consenso, revocabile in qualsiasi momento.
- Prenotazione appuntamenti (nome, recapiti, fascia oraria, consulente scelto): organizzare l'appuntamento e inviare la conferma. Base giuridica: misure precontrattuali.
- Area clienti, venditori o acquirenti (credenziali, e-mail, pratiche, preferiti, avvisi): fornire il servizio di monitoraggio. Base giuridica: esecuzione del contratto o del mandato.
- Assistente « Marina » (messaggi, recapiti che scegliete di fornire, informazioni estratte dalla conversazione): rispondere automaticamente e trasmettere il progetto a un consulente. Le risposte sono generate da un'intelligenza artificiale. Base giuridica: [À VALIDER : intérêt légitime ou mesures précontractuelles].
- Statistiche interne senza cookie: conteggio delle pagine e dei contatti (moduli inviati, clic Chiama/WhatsApp, iscrizioni e conferme degli avvisi), con pagina e lingua di origine. Nessun nome, e-mail, telefono, identificativo del visitatore o dell’account, provenienza o parametro URL negli eventi. Base giuridica: [À VALIDER : intérêt légitime ou consentement].
- Notifiche push (iscrizione tecnica del browser, eventuali criteri di ricerca): avvisarvi dei nuovi immobili. Base giuridica: consenso.
- Avviso e-mail «nuovi immobili» (indirizzo e-mail, lingua, criteri di ricerca scelti, data del consenso): avvisarvi dei nuovi immobili corrispondenti alla ricerca, al massimo una volta al giorno. L'iscrizione è attivata solo dopo la vostra conferma dall'e-mail di convalida (doppia conferma). Base giuridica: il vostro consenso, revocabile in qualsiasi momento con un clic da ogni e-mail.
3. Destinatari e responsabili esterni
I dati sono accessibili solo al personale autorizzato dell'agenzia e al consulente che segue il vostro progetto. Non sono mai venduti.
Fornitori tecnici che operano per nostro conto:
- Supabase: database, autenticazione e archiviazione (tramite la piattaforma Lovable Cloud).
- Cloudflare: hosting e distribuzione del sito.
- Lovable: piattaforma di hosting dell'applicazione e gateway di intelligenza artificiale dell'assistente.
- Google: modello di intelligenza artificiale (Gemini) che genera le risposte dell'assistente.
- [À COMPLÉTER : prestataire d'envoi des e-mails et de la newsletter].
- Trasferimenti fuori dall'Unione europea: [À COMPLÉTER : localisation des serveurs et garanties applicables].
4. Periodi di conservazione
- Richieste di contatto, accompagnamento e stima: [À COMPLÉTER : durée de conservation des demandes].
- Newsletter: fino alla revoca del consenso.
- Appuntamenti: [À COMPLÉTER : durée].
- Account clienti: per la durata del rapporto, poi [À COMPLÉTER : durée].
- Conversazioni dell'assistente: [À COMPLÉTER : durée de conservation des conversations et leads du chatbot].
- Misurazione del pubblico: [À COMPLÉTER : durée de conservation des événements de fréquentation].
- Iscrizioni push: disattivate su richiesta; [À COMPLÉTER : délai de suppression].
- Avvisi e-mail «nuovi immobili»: fino alla disiscrizione; le iscrizioni mai confermate sono eliminate entro 30 giorni.
5. Cookie e memorizzazione nel browser
Il sito memorizza nel browser: la sessione dell'area clienti, la lingua preferita, la scelta sui contenuti dei social network, i criteri di ricerca recenti e le bozze di richiesta (cancellate dopo 30 giorni). Servono al funzionamento del sito.
I contenuti dei social network sono caricati solo dopo il vostro consenso, modificabile in qualsiasi momento dalle note legali.
6. I vostri diritti
Avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso e di definire direttive sui dati dopo il decesso.
Per esercitarli: contact@corsepatrimoine.com o per posta a 9 Rue du Maréchal Juin 20137 Porto-Vecchio. In caso di dubbio può essere richiesto un documento d'identità.
Potete presentare reclamo alla CNIL, autorità francese di controllo (www.cnil.fr).
7. Sicurezza
Gli scambi sono cifrati (HTTPS) e l'accesso ai dati è limitato da autorizzazioni individuali. Nessun sistema è infallibile: vi informeremo di qualsiasi incidente che vi riguardi, come previsto dalla legge.